《翻譯服務報價規(guī)范 第二部分：口譯》

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前 言

      改革開放30多年，翻譯服務也走過了20多年的歷程，翻譯服務市場日趨成熟，翻譯服務流程逐漸固化。為了更好地規(guī)范翻譯服務市場，幫助顧客選擇翻譯服務產(chǎn)品，由中國翻譯協(xié)會翻譯服務委員會牽頭組織編制了翻譯服務報價規(guī)范，本規(guī)范為《翻譯服務報價規(guī)范 第二部分：口譯》。
      本規(guī)范由中國翻譯協(xié)會翻譯服務委員會組織編寫，由中國翻譯協(xié)會發(fā)布。
1 適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了翻譯服務（口譯）報價的內(nèi)容與方式
本規(guī)范僅適用于翻譯服務（口譯）業(yè)務。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本部分引用成為本部分條款。凡注有日期的引用文件，其隨后所有修改單（不包括勘誤內(nèi)容）及修訂版均不適用于本部分，然而，鼓勵根據(jù)本部分達成協(xié)議，研究是否使用這些文件最新版本。凡未注明日期之引用文件，其最新版本適用于本部分。
GB/T 19363.2-2006 翻譯服務規(guī)范 第2部分：口譯
ISO 2603: 1998 同聲傳譯室一般特性及設備
ISO 4043: 1998 移動式同聲傳譯室一般特性及設備
3 術語和定義
下列術語和定義適用于本部分。
3.1 交替?zhèn)髯g
當源語言使用者講話停頓或結束等候翻譯時，口譯員用目標語清楚、準確、完整地表達源語言的信息內(nèi)容，簡稱“交傳”。
3.2 陪同交傳
譯員陪同客戶參與涉外活動，并隨行為其提供交替?zhèn)髯g服務。
3.3 會議交傳
譯員為客戶舉辦或參與的涉外會議提供交替?zhèn)髯g服務。
3.4 遠程交傳
譯員及會談各方借助通訊設備提供交替?zhèn)髯g服務。
3.5 同聲傳譯
借助專用設施將聽到的或看到的源語言的信息內(nèi)容，近乎同步地準確翻譯譯成目標語言，簡稱“同傳”。
3.6 耳語同傳
譯員在服務對象身旁耳語為其進行同聲傳譯。
3.7 會議同傳
譯員在國際會議現(xiàn)場借助同聲傳譯設備為服務對象進行同聲傳譯。
3.8 遠程同傳
譯員及會談各方并非全都同在一地時，譯員借助通訊設備為服務對象提供同聲傳譯服務。
3.9 跟會人員
口譯服務方派至會議現(xiàn)場負責協(xié)調(diào)、保障的人員，主要負責在現(xiàn)場與客戶方的溝通與協(xié)調(diào)，保障譯員的翻譯工作。
4 口譯服務工作內(nèi)容
4.1 口譯服務工作類別
a) 口譯服務由交替?zhèn)髯g（簡稱“交傳”）和同聲傳譯（簡稱“同傳”）構成。
b) 交替?zhèn)髯g主要包括陪同交傳、會議交傳和遠程交傳。
c) 同聲傳譯主要包括耳語同傳、會議同傳和遠程同傳。

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4.2 口譯服務工作內(nèi)容
4.2.1 與客戶溝通
主要包括：確認工作語種、時間、地點、所需譯員數(shù)量、客戶聯(lián)系人信息、所譯內(nèi)容的背景信息及資料。
4.2.2 內(nèi)部準備
a) 確定譯員人選；
b) 安排譯員研究學習相關背景材料，做好譯前準備。
4.2.3 現(xiàn)場服務
a) 譯員按約定時間達到工作現(xiàn)場，提供所需翻譯服務；
b) 技術人員按約定時間，提前完成會議現(xiàn)場同傳所需設備的安裝與調(diào)試
c) 發(fā)放同傳接收器，做好領取接收器的登記工作。
注：與翻譯不相關的其它服務，另行酌情收費。
4.2.4 遠程服務
4.2.4.1 遠程交傳
技術人員提前完成通訊設備調(diào)試工作，保證通話質(zhì)量。
4.2.4.2 遠程同傳
a) 技術人員按約定時間到達工作現(xiàn)場，提前完成遠程同傳設備的安裝與調(diào)試；；
b) 發(fā)放同傳接收器，做好領取接收器的登記工作。
4.3報價方式
4.3.1費用構成
a) 口譯費（譯員人數(shù)*工作時間）；
b) 工作天數(shù)；
c) 加班費（超過約定時間按加班計）
d) 交通費；
e) 食宿費；
f) 設備使用費、通訊費；
g) 其它相關費用（如，跟會人員費用等）。
4.3.2 計費方式
a）工作時間以天為單位，不足半天按半天計；超過半天按1天計；
b）長期項目可另議（具體周期須經(jīng)雙方協(xié)商確定）。
4.3.3 計價公式
總價=口譯費+交通費+食宿費+設備使用費（需要時）+其他相關費用（需要時）
4.3.4 報價一覽表

5. 一致性聲明
每個口譯服務方都可以自愿履行本規(guī)范的各項條款，并自負責任地聲明是根據(jù)本規(guī)范提供口譯服務報價。

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